Покупатель
Ozon
заказали серую пришла чёрная вот вами минус три звезды
Ответ продавца
Здравствуйте. Вероятно вы ошиблись с отзывом. У нас в карточке товара на фотографии черная струбцина (фотографии мы делали самостоятельно), отправляем черную, серых никогда не было в ассортименте. Напишите нам в чат с продавцом с более подробной информацией, что не устроило в товаре. Здравствуйте. Спасибо, что написали отзыв, для нас важна обратная связь Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы разберёмся, почему так вышло, чтобы будущие заказы только радовали. Рекомендуем проверять заказ при получении. Если с ним что-то не так, от товара можно отказаться или оформить возврат. Подробнее о возврате товаров и денег в Помощи: https://ozon.ru/t/k6oowNk
