Вадим
Wildberries
НедостаткиПришли пустые пакеты,содержимое товара мы не обнаружили. Возврат
Ответ продавца
Добрый день! Сожалеем, то Вы столкнулись с данной ситуацией. Нашей вины как поставщика здесь нет. Ответственность за доставку и обработку возвратов от покупателей лежит полностью на Wildberries. Вероятнее всего товар был возвращен в таком виде другим покупателем, а сотрудники площадки надлежащим образом не проверили возврат. В будущем, в подобных ситуациях рекомендуем не снижать рейтинг самого товара, а обращаться непосредственно в службу поддержки Wildberries. Также, оценить качество доставки и услуг площадки Вы можете в личном кабинете. Надеемся, что будущие покупки будут Вас только радовать! С уважением, команда "Моторешение".
